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店舗よりのお知らせ
2022/03/03
特定商取引法に基づく表記
運営統括責任者 倉冨英史
所在地
〒810-0062 福岡県福岡市中央区荒戸１丁目５－２０ シールズ１階
本サービスのご対象について
ウェブ・電話による「靴の通販」については「当社の顧客様に向けたサービス」で、その対象を限定をさせていただいております
・「シューズクラトミ大濠本店・旧シューズクラトミ小倉店」にて、顧客名簿を頂いたお客様（サイズや購入履歴等の全てのデータ記録を保管しています）
・閉店いたしました直方市の「シューズクラトミ古町店・シューズクラトミ明治町店」の顧客様
注文方法について
メール・LINE・お問い合わせフォームなど、まずは 「こちら」からのコンタクトをお待ちしております。
商品代金以外の料金の説明
・商品配送料
80サイズ（靴箱１足分）／配達圏内が「福岡・佐賀・長崎・熊本・鹿児島・宮崎」 924円（税込み）
100サイズ（靴箱２足分）／配達圏内が「福岡・佐賀・長崎・熊本・鹿児島・宮崎」 1,056円（税込み）
※上記以外の数量・地域については、別途に見積もり後いたします
・代金引換手数料（お支払方法が代金引換の場合）
1 ～9,999円 330円（税込） ～29,999円 440円（税込）～99,999円 660円（税込）～300,000円 1,100円（税込）
・その他の費用に付帯する消費税
不良品
万が一、不良あった場合着払いご返品後、良品と交換させていただきます。
在庫切れの場合にはご返金致します。
販売数量
商品の仕入れの状況により商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページでお知らせしておりますので、ご確認ください。
引渡し時期
ヤマト運輸株式会社の決済サービス利用時（クレジットカード・電子マネー・代引き）の場合は配送受け渡し時のご決済、銀行振込について入金確認後の発送となります。
お支払い方法（ヤマト運輸株式会社の決済サービス利用時）
クレジットカード（各カード会社ごとの支払回数については 「こちら（ヤマト運輸ホームページ）」をご参照下さい）
電子マネー（対応できるサービスは 「こちら（ヤマト運輸ホームページ）」をご参照下さい）
代金引換（現金）
お支払い方法（口座振込 ）
当社の口座振込にも対応致しております
※ 「こちら」よりのお問い合わせで、口座番号をご連絡いたします
お支払い方法別の支払総額例
・クレジットカード、電子マネー（ヤマト運輸株式会社の決済サービス利用時）
福岡県内に靴を一足送付→ 例・商品代金27,500円（税込み）＋送料924円（税込み）＝28,424円（税込み）
・代金引換（ヤマト運輸株式会社の決済サービス利用時）
福岡県内に靴を一足送付→ 例・商品代金27,500円（税込み）＋送料924円（税込み）＋代引き手数料660円（税込み）＝29,084円（税込み）
・口座振込（当社口座へのご送金・振込手数料はご負担下さい）
福岡県内に靴を一足送付→ 例・商品代金27,500円（税込み）＋送料924円（税込み）＝28,424円（税込み）
お支払い期限
ヤマト運輸株式会社の決済サービスをご利用の場合：商品の到着時
口座振込をご利用の場合：ご入金確認後の商品発送
返品・不良品について
返品・不良品については「返金ポリシー」をご覧ください。
屋号またはサービス名 シューズクラトミ大濠本店
電話番号 092-791-8542
ホームページアドレス https://kuratomi.info/
公開メールアドレス
運営統括責任者 倉冨英史
所在地
〒810-0062 福岡県福岡市中央区荒戸１丁目５－２０ シールズ１階
本サービスのご対象について
郵送による「靴修理の受け付け」については「当社の顧客様に向けたサービス」で、その対象を限定をさせていただいております
・「シューズクラトミ大濠本店・旧シューズクラトミ小倉店」にて、顧客名簿を頂いたお客様（サイズや購入履歴等の全てのデータ記録を保管しています）
・閉店いたしました直方市の「シューズクラトミ古町店・シューズクラトミ明治町店」の顧客様
事前にご見積もりを行う場合（料金と納期）
・メール・LINE・お問い合わせフォームなど、まずは 「こちら」からのコンタクトをお待ちしております。
・修理料金のご見積もりと納期のご案内を致します
・その後に靴を大濠本店までお送り下さい
到着後にご見積もりを行う場合（料金と納期）
・靴を大濠本店までお送り下さい
・到着後に、修理料金のご見積もりと納期のご案内を致します
商品代金以外の料金の説明
・商品配送料
80サイズ（靴箱１足分）／配達圏内が「福岡・佐賀・長崎・熊本・鹿児島・宮崎」 924円（税込み）
100サイズ（靴箱２足分）／配達圏内が「福岡・佐賀・長崎・熊本・鹿児島・宮崎」 1,056円（税込み）
※上記以外の数量・地域については、別途に見積もり後いたします
・代金引換手数料（お支払方法が代金引換の場合）
1 ～9,999円 330円（税込） ～29,999円 440円（税込）～99,999円 660円（税込）～300,000円 1,100円（税込）
・その他の費用に付帯する消費税
引渡し時期
ヤマト運輸株式会社の決済サービス利用時（クレジットカード・電子マネー・代引き）の場合は配送受け渡し時のご決済、銀行振込について入金確認後の発送となります。
お支払い方法（ヤマト運輸株式会社の決済サービス利用時）
クレジットカード（各カード会社ごとの支払回数については 「こちら（ヤマト運輸ホームページ）」をご参照下さい）
電子マネー（対応できるサービスは 「こちら（ヤマト運輸ホームページ）」をご参照下さい）
代金引換（現金）
お支払い方法（口座振込 ）
当社の口座振込にも対応致しております
※ 「こちら」よりのお問い合わせで、口座番号をご連絡いたします
お支払い方法別の支払総額例
・クレジットカード、電子マネー（ヤマト運輸株式会社の決済サービス利用時）
福岡県内に靴を一足送付→ 例・修理代金8,800円（税込み）＋送料924円（税込み）＝9,724円（税込み）
・代金引換（ヤマト運輸株式会社の決済サービス利用時）
福岡県内に靴を一足送付→ 例・修理代金8,800円（税込み）＋送料924円（税込み）＋代引き手数料330円（税込み）＝10,054円（税込み）
・口座振込（当社口座へのご送金・振込手数料はご負担下さい）
福岡県内に靴を一足送付→ 例・修理代金8,800円（税込み）＋送料924円（税込み）＝9,724円（税込み）
お支払い期限
ヤマト運輸株式会社の決済サービスをご利用の場合：商品の到着時
口座振込をご利用の場合：ご入金確認後の商品発送
屋号またはサービス名 シューズクラトミ大濠本店
電話番号 092-791-8542
ホームページアドレス https://kuratomi.info/
公開メールアドレス
ヤマト運輸株式会社の決済サービスを利用した場合の特約事項です
・オーダーメイド等固定価格が無く、お見積り・価格変動商品についてはヤマトのカード決済不可です
・納品に1か月以上かかる商品には、ヤマトのクレジットカード決済不可です
・修理品にはヤマトのクレジットカード・電子マネー利用不可です
・他リンク先サイトでのヤマトのクレジットカード決済不可です
キャンセル
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルはお受けいたしておりません。
・発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
・ご不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。
返品・交換
・事前のご連絡無しに商品を返送された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承ください。
・商品到着日を含む7日以内に必ずメール、電話にてご連絡をお願いします。
・返送の際は配達トラブルを避けるため宅配便をご利用ください。
・SALE対象商品は返品・交換不可とさせていただきます。
お届け商品に不備があった場合
お手数ですがご連絡の上、返信をお待ちください。
・返金または、同一商品との交換にて対応いたします。
・返品・交換の際の送料、諸手数料は弊社で負担いたします。
※ご希望商品が完売の場合は返金にて対応させていただきます。返金の項目もご確認ください。
サイズが合わない・イメージと違うなどお客様のご都合による場合
ご連絡の上、返信をお待ちください。
・返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様にご負担をお願いしております。
・サイズ交換をご希望で新たにお送りする場合の送料もご負担をお願いしております。
※ご希望商品が完売の場合は返金にて対応させていただきます。
以下のケースは返品・交換はお受けできません
・ご自宅、室内での試し履き以外での屋外で一度でも使用された商品
・商品タグがはずされた商品（購入時にタグが付いていたもの）
・SALE対象商品、または「返品不可」と予め記載された商品
・お客様が誤って汚損、破損された商品
・商品到着日から7日以上経過したもの
返金
・ヤマト運輸株式会社の決済サービスをご利用のお客様
商品に不備があった場合を除き、商品代、送料の合計金額より弊社から発送の送料を差し引いた金額を返金いたします。
・口座振込をご利用のお客様
商品に不備があった場合を除き、商品代、送料の合計金額より弊社から発送の送料を差し引いた金額をご指定口座へ振り込みいたします。
また振込手数料が発生する場合は、お客様にご負担をお願いしております。
2019/10/20
プライバシー・ポリシー（個人情報保護方針）
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個人情報保護方針
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
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・法令に基づき開示することが必要である場合
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