当店では、靴をご購入いただいたお客様にお名前などの名簿を頂いております。
そこには、購入いただいた靴の種類だけでなく・・・
・履いてこられた靴の特徴や歩き方のクセ
・採寸したサイズ情報や足の状態
・プラスして、フットスキャナーで撮った足のデジタルデータ
・どの様な靴をお探しで、どの様なご提案がベストか
・提案した靴への加工、調整内容
・一緒にお買い上げ頂いた小物・・・などなど
を細かくデータベース化し、次回のお買い上げの際や再調整、またもしものクレームの場合に全て解るように致しております。
これは便利!なのですが・・・当たり前に入力は全て「手作業」です。
だから今日も入力中・・・カタカタ・・・カタカタ・・・ここまで細かく管理しているのは当店ぐらいだろうな~と思いながら・・・カタカタ・・・カタカタ・・・。
なぜか無限に感じられる、苦行なこの時間ですが、「より良い靴合わせ」を目指して腱鞘炎になるまで頑張りま~す!